César Vallejo Villacís
Socio · Estrategia, proyectos y tecnología
Antes de fundar la firma dirigió la operación en Ecuador de una corporación internacional. Enseña gestión de proyectos en ESPAE-ESPOL.
La firma · Desde 2014
Nacimos para hacernos cargo del resultado.
En el mercado sobraba papel y faltaba compromiso en campo.
2014año en que empezamos, dos socios
4líneas de trabajo
4maneras de contratarnos
11dominios que mide la EEC
Desde 2014
Empezamos dos socios con una decisión simple: no entregar informes que el cliente tuviera que ejecutar solo. Entrar a la operación, quedarnos hasta que funcione, y probar que funcionó.
Doce años después ese sigue siendo el trabajo. Cambió el tamaño de los clientes y la profundidad de los métodos. No cambió que lo declarado no califica.
Cómo trabajamos
Promesas contra evidencia
Entendemos el problema de negocio y armamos la serie de acciones que lo resuelven. Cada promesa que hacemos está amarrada a un indicador, y se cierra con la evidencia de que se cumplió.
Para volvernos innecesarios
El trabajo no termina cuando el problema se resuelve, sino cuando el cliente puede sostenerlo sin nosotros.
Al ritmo de la organización
Avanzamos al ritmo que la organización aguanta. Cada empresa tiene su política interna, su grado de formalidad y las competencias que tiene hoy, no las que prescribe la teoría. Lo que diseñamos se ajusta a eso, o no camina.
Quiénes responden
TRUSTLEADING la dirigen sus dos socios. Quien conversa con el cliente es quien responde por el resultado.
Carolina León Tovar
Socia · Negocio, reorganización y gestión del cambio
Antes de la consultoría operó negocios propios en comercio y telecomunicaciones, con responsabilidad sobre el resultado. Mentora de proyectos sociales en Hult Prize.
Para cada proyecto integramos especialistas según el problema y el indicador comprometido. Cambia la composición del equipo; no cambia que un socio dirige y responde.
Cómo se nos contrata
La misma línea de trabajo se contrata de cuatro maneras. En todas entramos a la operación; lo que cambia es hasta dónde.
Interim Management
Uno de nosotros asume la responsabilidad ejecutiva por un período acordado, con el mismo indicador que tendría el titular. No asesoramos al que ocupa el puesto: lo ocupamos.
Cuando el cargo está vacante o no está resolviendo.Consultoría
Entendemos la operación por dentro antes de proponer, diseñamos con la gente que va a operarlo y no cerramos sin entrenamiento y pase de posta.
Cuando el problema es de diseño.Capacitación
Formamos al equipo sobre su propia operación y con sus propios casos. En la práctica es una consultoría corta y aplicada.
Cuando el equipo necesita resolver, no escuchar.Horas de servicio
Un socio queda accesible por una cantidad de horas al mes para revisar decisiones, validar diseños o responder lo puntual que aparece.
Cuando ya se sabe qué hacer y falta criterio disponible.Una primera conversación basta para entender qué necesita ordenar.